{"id":3787,"date":"2025-06-25T07:57:10","date_gmt":"2025-06-25T07:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/?p=3787"},"modified":"2025-06-25T07:57:11","modified_gmt":"2025-06-25T07:57:11","slug":"european-accessibility-act-chi-deve-adeguarsi-e-cosa-rischia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/european-accessibility-act-chi-deve-adeguarsi-e-cosa-rischia\/","title":{"rendered":"European Accessibility Act: chi deve adeguarsi e cosa rischia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il tempo stringe.<\/strong> Dal 28 giugno 2025, migliaia di imprese italiane dovranno rispettare le regole dell\u2019<strong>European Accessibility Act (EAA)<\/strong>. Si tratta di una normativa europea che obbliga aziende pubbliche e private a rendere accessibili prodotti e servizi digitali, come siti web, app, e-commerce e dispositivi tecnologici, alle persone con disabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il rischio? <strong>Multe fino a 40.000 euro<\/strong> e ritiro dei prodotti dal mercato e danni alla reputazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai un sito web, un servizio digitale o un e-commerce, potresti essere coinvolto. E la cosa pi\u00f9 pericolosa \u00e8 <strong>non saperlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chi \u00e8 obbligato ad adeguarsi all\u2019European Accessibility Act?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019EAA si applica a tutte le <strong>imprese private<\/strong> che offrono prodotti o servizi digitali al pubblico, <strong>ad eccezione delle microimprese<\/strong>. Sono considerate microimprese le aziende che hanno:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>meno di 10 dipendenti<\/li>\n\n\n\n<li>un fatturato annuo inferiore a 2 milioni di euro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chi non supera queste soglie \u00e8 considerato <strong>microimpresa<\/strong> ed \u00e8 <strong>esonerato<\/strong> dagli obblighi per i servizi digitali. Ma attenzione: anche in questo caso, <strong>adeguarsi \u00e8 fortemente consigliato<\/strong> per motivi di concorrenza, accesso al mercato e immagine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onere sproporzionato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le aziende possono richiedere l\u2019esenzione <strong>solo se dimostrano<\/strong> che l\u2019adeguamento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>modifica sostanzialmente il prodotto\/servizio<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>oppure comporta un <strong>onere finanziario sproporzionato<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma <strong>non basta una dichiarazione generica<\/strong>: servono analisi costi-benefici documentate. E un rifiuto ingiustificato pu\u00f2 essere <strong>sanzionato per illecito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prodotti e servizi digitali coinvolti<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prodotti soggetti al decreto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019obbligo si applica ai seguenti <strong>prodotti immessi sul mercato<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a)<\/strong> Sistemi hardware e sistemi operativi informatici generici per consumatori, limitatamente all\u2019hardware utilizzato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b)<\/strong> Terminali self-service:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>per il pagamento,<\/li>\n\n\n\n<li>destinati alla fornitura di servizi disciplinati dal presente decreto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c)<\/strong> Apparecchiature terminali con capacit\u00e0 informatiche interattive per consumatori, utilizzate per accedere a <strong>servizi di comunicazione elettronica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>d)<\/strong> Apparecchiature terminali con capacit\u00e0 informatiche interattive per consumatori, utilizzate per accedere a <strong>servizi di media audiovisivi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>e)<\/strong> Lettori di libri elettronici (<em>e-reader<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servizi soggetti al decreto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il decreto si applica anche ai seguenti <strong>servizi digitali<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a)<\/strong> Servizi di comunicazione elettronica<br>(<em>esclusi i servizi di sola trasmissione da macchina a macchina<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b)<\/strong> Servizi che forniscono accesso a media audiovisivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c)<\/strong> Elementi digitali relativi ai servizi di trasporto passeggeri (aerei, ferroviari, marittimi, su gomma), inclusi i trasporti urbani, extraurbani e regionali:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Siti web<\/li>\n\n\n\n<li>Servizi per dispositivi mobili (incluse app mobili)<\/li>\n\n\n\n<li>Biglietti elettronici e servizi di biglietteria elettronica<\/li>\n\n\n\n<li>Informazioni sui servizi di trasporto, comprese quelle in tempo reale (limitatamente agli <strong>schermi informativi interattivi<\/strong> situati nell\u2019UE)<\/li>\n\n\n\n<li>Terminali self-service interattivi presenti nel territorio dell\u2019Unione (esclusi quelli integrati nei veicoli, aeromobili, navi o materiale rotabile)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>d)<\/strong> Servizi bancari rivolti ai consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>e)<\/strong> Libri elettronici (<em>e-book<\/em>) e software dedicati alla loro fruizione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>f)<\/strong> Servizi di commercio elettronico (<em>e-commerce<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come capire se devi adeguarti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Molte aziende <strong>non sanno quanti dipendenti risultano ufficialmente<\/strong> o <strong>non hanno chiaro il fatturato aggiornato<\/strong>. Per questo \u00e8 fondamentale affidarsi ai documenti camerali ufficiali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Con pratiche.it puoi ottenere subito:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visura Camerale Ordinaria<\/strong>: indica il numero di <strong>addetti<\/strong> registrati alla Camera di Commercio. \u00c8 il primo dato utile per capire se superi la soglia dei 10 dipendenti.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bilancio d\u2019esercizio<\/strong>: per le societ\u00e0 di capitali, \u00e8 il documento che riporta il <strong>fatturato<\/strong> annuo (ricavi), utile a verificare se superi i 2 milioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se <strong>questi due parametri vengono superati<\/strong>, <strong>si \u00e8 obbligati per legge ad adeguarsi entro<\/strong> il 28 giugno 2025.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\">Scarica la visura camerale<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.pratiche.it\/bilancio_aziendale\">Scarica il bilancio aziendale<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa fare, se sei obbligato<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mappatura e audit accessibilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Identificare <strong>tutti i prodotti e servizi soggetti<\/strong>, poi eseguire un&#8217;<strong>analisi tecnica<\/strong> per rilevare eventuali barriere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>immagini senza descrizione (alt-text)<\/li>\n\n\n\n<li>contenuti non fruibili da tastiera<\/li>\n\n\n\n<li>PDF non leggibili da screen reader<\/li>\n\n\n\n<li>layout non compatibili con i dispositivi assistivi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutto deve rispettare le <strong>WCAG 2.1 livello AA<\/strong>, le linee guida tecniche riconosciute a livello europeo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Piano di remediation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definire un piano per rimuovere le non conformit\u00e0. Integra i requisiti gi\u00e0 <strong>nelle fasi di design<\/strong> (approccio shift-left) e prepara la <strong>Dichiarazione di Accessibilit\u00e0<\/strong> pubblica e aggiornata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clausole contrattuali<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inserisci nei contratti con sviluppatori, fornitori e partner <strong>obblighi di conformit\u00e0 accessibile<\/strong>. La responsabilit\u00e0 \u00e8 condivisa lungo tutta la filiera.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Test e monitoraggio continuo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre ai test automatici (es. axe, WAVE), pu\u00f2 essere utile effettuare test <strong>manuali<\/strong> e con <strong>utenti reali<\/strong>, per garantire un livello di accessibilit\u00e0 reale e mantenuto nel tempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa rischi se non ti adegui<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multe da 5.000 euro a 40.000 euro<\/strong>, tenendo\u00a0 conto\u00a0 dell&#8217;entit\u00e0\u00a0 della\u00a0 non conformit\u00e0, del numero delle unit\u00e0 di prodotti\u00a0 o\u00a0 di\u00a0 servizi\u00a0 non conformi e del numero degli utenti coinvolti<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ritiro dei prodotti o servizi non conformi<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segnalazioni pubbliche e perdita di reputazione<\/strong><br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ente preposto ai controlli \u00e8 l\u2019<strong>AgID (Agenzia per l\u2019Italia Digitale)<\/strong>, che potr\u00e0 ricevere denunce da chiunque \u2013 clienti, concorrenti, utenti. E pubblicare online i nomi delle imprese inadempienti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dal 28 giugno 2025 scatta l\u2019obbligo di accessibilit\u00e0 digitale per molte imprese. Scopri chi \u00e8 soggetto all\u2019European Accessibility Act, come verificarlo con visura e bilancio, e quali sono le sanzioni per chi non si adegua.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3790,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[85],"class_list":["post-3787","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-azienda","tag-home"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3787"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3789,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3787\/revisions\/3789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3787"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3787"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pratiche.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}